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수도요금은 모든 세대가 동일하게 부과되는 것이 아니라, 사회적 배려계층·공공시설·복지대상 등 일부는 감면 혜택을 받을 수 있습니다.
2025년 기준으로 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 다자녀 가구 등이 주요 감면 대상이에요.
아래 카드에서 감면 조건·혜택·신청 방법을 단계별로 정리했습니다.
1. 수도요금 감면제도란?
수도요금 감면제도는 경제적·사회적 취약계층의 공공요금 부담을 덜기 위해 마련된 복지정책입니다.
감면 항목은 수도요금(상수도)과 하수도요금 모두에 적용되며, 지자체 조례에 따라 세부 기준이 달라집니다.
행정안전부 지방요금 공시에 따르면, 대부분의 시·군·구가 해당 제도를 운영 중이에요.
2. 2025 수도요금 감면 대상
수도요금 감면 대상은 지역별로 조금씩 다르지만, 대표적으로 다음과 같습니다.
• 기초생활수급자 (생계·의료·주거·교육급여 수급자)
• 차상위계층 (중위소득 50% 이하 가구)
• 장애인 복지법 등록 장애인 가구
• 국가유공자·독립유공자
• 다자녀 가구 (3자녀 이상, 일부 지자체는 2자녀부터)
• 사회복지시설 및 공공보호시설
감면 폭은 10~50% 수준이며, 일부 지역은 월 기본요금 전액 면제도 가능합니다.
3. 감면 혜택 및 적용 요금
감면 대상자로 등록되면 다음과 같은 혜택이 제공됩니다.
• 기본요금 면제 – 일정 사용량 이하 전액 감면
• 사용요금 할인 – 사용량별 단가 30~50% 인하
• 하수도요금 동시 감면 – 상수도와 동일 비율 적용
• 자동 납부 감면 – 일부 지자체는 자동 이체 시 추가 혜택
예시) 서울특별시의 경우 기초생활수급 가구는 월 기본요금 100% 면제됩니다.
4. 수도요금 감면 신청 방법
수도요금 감면은 거주지 관할 수도사업소나 행정복지센터에서 신청합니다.
[신청 절차]
① 관할 수도사업소 또는 읍·면·동 주민센터 방문
② 감면신청서 작성 및 서류 제출
③ 자격 확인 후 요금고지서에 자동 반영
온라인 신청은 정부 24 또는 각 지자체 홈페이지에서도 가능합니다.
5. 필요서류 및 유의사항
수도요금 감면 신청 시 다음 서류를 준비하세요.
• 신분증 및 신청서
• 주민등록등본 (가구 확인용)
• 감면 자격 증빙서류 (수급자증명서, 장애인등록증 등)
• 수도요금 고지서 또는 고객번호
또한, 감면 자격은 매년 갱신되므로 변동사항 발생 시 재신청해야 합니다.
✅ 수도요금 감면 대상 요약
- 📘 대상: 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 다자녀, 유공자 등
- 💰 감면율: 기본요금 면제 또는 사용요금 10~50% 감면
- 🏛️ 신청처: 수도사업소·주민센터 또는 정부24
- 🧾 서류: 신분증·증명서·고지서 등 필수 제출
- ⚠️ 주의: 매년 자격 갱신 필요, 지역별 기준 상이